Отзывы на магазин Фабрика Компьютеров FK

Цена супер, остальное - как получится

— Средне

В сборке ПК и комплектующим конечно можно придраться. Начиная от одной плашки ОЗУ на 16 Гб (ну кто так делает, ну можно же было 2х8 поставить, лучше же работал бы да и по цене одинаково) до SSD фирмы Patriot ( скорости ужасные, волнами, постоянно пингует, про процент брака вообще молчу). А поменять, добавить - неа, комп запечатан белыми пломбами о потере гарантии... Ладно, это технические нюансы, признаюсь, сам долгое время собирал компьютеры, другим может и без разницы. Но есть и другое НО: заказывали племяннику, ему принципиально был нужен корпус, как на фото. В комментарии к заказу об этом написали. С нами созвонились, еще по телефону уточнили, тот ли корпус будет, потому что ребенку важно это, нам сказали "Да, конечно". И что в итоге? Приехал вообще в другом корпусе другого бренда... Хоть бы предупредили. В принципе за эти деньги нормально, на момент написания это была самая дешевая сборка на RTX 3050, а ребенку многого и не надо для танков или майнкрафта. Но моменты , описанные выше, подпортили впечатление. Хотите качественных комплектующих - собирайте сами ( как я и дальше продолжу делать), хотите сэкономить - можно брать тогда, но знайте, что низкая цена из ниоткуда не берется.

Ответ продавца

Благодарим за уделенное время для написания отзыва. Во все наши готовые решения мы устанавливаем качественные комплектующие протестированные нашими специалистами. Как показывает практика большое количество пользователей со временем наращивают ОЗУ до 32Гб по этой причине ставится одна планка ОЗУ. Если Клиент уточняет этот момент мы всегда можем поменять на две планки. При снятии крышки мы не снимаем компьютер с гарантии. К сожалению, по корпусу произошла неприятная ситуация они закончились и поставили другой с тем же функционалом и того же бренда. Не смотря на сложившуюся ситуацию, мы очень надеемся посотрудничать с Вами в дальнейшем.

Андрей Круглинский, более 4 месяцев назад

Превосходно

— Отлично!

Все хорошо работает на все 10

Клюйко Сергей, более 4 месяцев назад

Оправдали все ожидания

— Отлично!

Заказал системный блок, очень быстро позвонили, уточнили все моменты. Быстрая доставка, все работает идеально, на всех тестах все отлично, большое спасибо)

Михаил Мальтинский, более 7 месяцев назад

Всё быстро и чётко. Благодарю за работу!

— Отлично!

После заказа на сайте довольно быстро отзвонились, ответили на все интересующие меня вопросы и в тот же день доставили. Товар был полностью готов к использованию, необходимые документы и коробочки от комплектующих так же имелись. Покупкой и работой магазина доволен. Благодарю за работу.

Ответ продавца

Благодарим Вас, за то, что нашли время поделиться впечатлением от покупки! Мы очень рады, что вы остались довольны покупкой. Мы делаем все возможное, чтобы покупка в нашем интернет-магазине стала радостным событием. Приглашаем вас за новыми покупками! И мы Вас снова удивим приятными ценами. С уважением, команда интернет-магазина «Фабрика компьютеров».

Иван, более 8 месяцев назад

Отличный магазин

— Отлично!

Очень быстрая работа , были готовы привезти сразу в день заказа!!! Очень приятное общение с менеджером

Ответ продавца

Нам очень приятно что, Вы нашли время чтобы поделится впечатлениями о нашей работе. Мы рады что Вы выбрали именно наш интернет-магазин и остались довольны покупкой. Обращайтесь к нам снова! С уважением, команда интернет-магазина «Фабрика компьютеров».

Вячеслав, более 1 года назад

Продают низкокачественный товар

— Жуть!

Чуть более года назад приобрел системный блок в сборе в данном магазине. Сразу была доставлена модель с техническими проблемами: постоянно появлялся синий экран с разными ошибками. Модель заменили на другую. Менее чем через год из строя вышла материнская плата. Ее еще успели заменить по гарантии. Но спустя буквально несколько месяцев, из строя вышел жесткий диск. И теперь мне придется менять его за свои средства. Итог: за год и месяц из строя вышло три комплектующие из системного блока. С учетом того, что общая цена составляла 5400 рублей. Остался непонятным один вопрос: если они заменили материнскую плату, то гарантийный срок на нее должен исчисляться заново? И т.к. я покупал системный блок в сборе и на нем стоят гарантийные пломбы, то как мне заменить жесткий диск, не нарушив эти пломбы? В магазине ответили, что пломбы можно нарушить. Кто бы сомневался.

Ответ продавца

Внимательно изучив Ваш отзыв, хотим пояснить что все комплектующие устанавливаются от известных и проверенных производителей, также все системные блоки перед передачей покупателю проверяются и тестируются, чтобы выявить возможные проблемы еще на этапе сборке, но к сожалению, не всегда получается увидеть проблему, так как она может носить непостоянный характер. Также не совсем понятно, что Вы имеете ввиду под "синим экраном с разными ошибками" , возможно проблема носила программный характер и потребовала не замены модели, а переустановки ПО, также возможно была "плавающая" проблема из-за какого-то отдельного комплектующего, которую не удалось выявить на этапе сборке компьютера. В гарантийный срок, мы заменили Вам вышедшую из строя материнскую плату, к несчастью иногда техника ломается, что касается жесткого диска, то сломался он по истечению гарантийного срока, мы можем предложить Вам приобрести у нас жесткий диск со скидкой. Гарантия продлевается на весь компьютер, на тот период который системный блок находился в отделе сервисного обслуживания.

Александр, более 1 года назад

Молодцы

— Отлично!

Заказал системный блок. Продавец перезвонил оперативно, ответил на все вопросы. Доставка сдвинулась на день от оговоренной даты, но к чести магазина они перезвонили и предупредили об этом заранее. Оставили о себе только приятные впечатления. И спасибо за приятный бонус!

Ответ продавца

Благодарим за уделенное время для написания отзыва. Нам очень приятно, что Вы воспользовались услугами нашего интернет-магазина и остались довольны покупкой! Будем рады помочь Вам снова и увидеть в числе постоянных Клиентов. С уважением, команда интернет-магазина «Фабрика компьютеров».

Денис, более 1 года назад

Хороший магазин!

— Отлично!

Заказывал процессор, материнскую плату и оперативную память , забирал в пункте самовывоза, достаточно быстро привезли и оповестили что заказ на месте, все как везде, если бы не грамотная консультация менеджера Валерии и в целом высокая компетентность сотрудников данного магазина. Также отмечу красивый аквариум и мягкий диван xD на котором можно подождать пока принесут заказ. За видеокартой тоже обращусь к Вам!

Ответ продавца

Спасибо за Ваш отзыв, мы очень рады, что Вы остались довольны нашей работой! Будем рады видеть Вас среди наших клиентов.

Евгений, более 1 года назад

Надёжный партнёр для тех кто ценит свое время и нервы..

— Отлично!

Сам работаю в торговле и прекрасно знаю тонкости работы в этой сфере. В этом плане Фабрика компьютеров - надежный партнёр. Полное сопровождение сделки от заказа до получения товара. После покупки процессора возникли вопросы о использовании термопасты, позвонил - переключили на гарантийный отдел и вежливо, в доступной для ламмера форме:))), проконсультировали!!! Рекомендую тем, кто ценит свое время и нервы. Вежливое общение, гарантия сроков поставки и неизменность цены. Вот три составляющие успешной сделки, которые выполнила данная компания. Ребята, желаю вам успехов и процветания. Спасибо.

Ответ продавца

Благодарим за уделенное время для написания отзыва. Нам очень приятно, что Вы воспользовались услугами нашего интернет-магазина и остались довольны покупкой! Будем рады помочь Вам снова и увидеть в числе постоянных Клиентов. С уважением, команда интернет-магазина «Фабрика компьютеров».

Дмитрий, более 1 года назад

Хороший магазин

— Отлично!

Решил немного обновить свой компьютер. Брал ссд и память. После заказа перезвонили быстро, все подробно рассказали. Заказ приехал без задержек, как договаривались. Рыбки красивые у них на самовывозе)

Ответ продавца

Благодарим за уделенное время для написания отзыва. Нам очень приятно, что Вы воспользовались услугами нашего интернет-магазина и остались довольны покупкой! Будем рады помочь Вам снова и увидеть в числе постоянных Клиентов. С уважением, команда интернет-магазина «Фабрика компьютеров».

Валерия, более 1 года назад

Отлично

— Отлично!

Ребята,спасибо огромное! Быстро отреагировали, перезвонили почти моментально! Предложили несколько временных интервалов для доставки,чтобы максимально подстроиться под мой график! Менеджеры очень вежливые,курьер вообще выше всяких похвал! Приятным бонусом был фирменный подарок от магазина и скидка на следующие покупки))) спасибо! Буду советовать теперь друзьям и знакомым именно ваш магазин!

Ответ продавца

Благодарим за уделенное время для написания отзыва. Нам очень приятно, что Вы воспользовались услугами нашего интернет-магазина и остались довольны покупкой! Будем рады помочь Вам снова и увидеть в числе постоянных Клиентов. С уважением, команда интернет-магазина «Фабрика компьютеров».

Антон, более 2 лет назад

Советую, хороший магазин.

— Отлично!

Покупаю в этом магазине уже не в первый раз, очень доволен обслуживанием. Отдельное спасибо менеджеру Снежане. Помогла подобрать комплектующие в мой бюджет, мое мнение - это топовый магазин в Минске. В общем советую

Ответ продавца

Благодарим за уделенное время для написания отзыва. Нам очень приятно, что Вы воспользовались услугами нашего интернет-магазина и остались довольны покупкой! Будем рады помочь Вам снова и увидеть в числе постоянных Клиентов. С уважением, команда интернет-магазина «Фабрика компьютеров».

Дорошенко Дмитрий Иванович, более 2 лет назад

Отличный магазин

— Отлично!

Все очень хорошо, позвонил, надо было проконсультироваться и купить новый процессор, Менеджер Станислав отлично проконсультировал. Процессор подошел. Привезли во оговоренное время, заранее водитель позвонил, уточнил, буду ли дома. Водитель вежливый и опрятный. Магазином доволен.

Ответ продавца

Благодарим за положительный отзыв и покупку в нашем интернет-магазине. Нам очень приятно, что Вы остались довольны нашим обслуживанием. Будем рады Вас видеть в числе постоянных Клиентов. С уважением, команда интернет-магазина «Фабрика компьютеров».

Дмитрий, более 2 лет назад

Заказом доволен

— Отлично!

В данной компании брал жесткий диск WD Black на 1TB, повезло попасть на акцию и цена была "вкуснее" минимальной цены в других магазинах почти на 100 рублей. Связались быстро, товар привезли в точку самовывоза быстро, к товару нареканий нет.

Ответ продавца

Благодарим за уделенное время для написания отзыва. Нам очень приятно, что Вы воспользовались услугами нашего интернет-магазина и остались довольны покупкой! Будем рады помочь Вам снова и увидеть в числе постоянных Клиентов. С уважением, команда интернет-магазина «Фабрика компьютеров».

Дмитрий, более 2 лет назад

Приятно удивлен!

— Отлично!

Приобретал в этом магазине материнскую плату Gigabyte GA-A320M-H (rev. 1.1) и остался очень доволен! Вежливые и чуткие менеджеры (огромное спасибо менеджеру Михаилу за качественную консультацию). Забирал самовывозом и был приятно удивлен гостеприимством и добротой персонала. Огромное спасибо, обязательно обращусь к вам еще

Ответ продавца

Нам очень приятно что, Вы нашли время чтобы поделится впечатлениями о нашей работе. Мы рады что Вы выбрали именно наш интернет-магазин и остались довольны покупкой. Обращайтесь к нам снова за покупками. С уважением, команда интернет-магазина «Фабрика компьютеров».

Никита, более 2 лет назад

Балдеж

— Отлично!

Большое спасибо магазину за оперативную доставку и профессиональную консультацию! Заказывал комплектующие для ПК прямо перед рождественскими выходными, когда казалось бы уже никто не работает, НО этот магазин выручил и быстро проконсультировав, обработал заказ и доставил уже на следующий день!

Ответ продавца

Нам очень приятно что Вы обратились именно к нам и остались довольны покупкой и обслуживанием. Будем стараться и дальше радовать наших покупателей уровнем обслуживания! Благодарим Вас, за уделенное время для описания впечатлений о нашем магазине! Обращайтесь к нам снова за покупками. С уважением, команда интернет-магазина «Фабрика компьютеров».

Евгений, более 2 лет назад

Красавчики

— Отлично!

У меня полетел процессор на старом компьютере и пришлось искать новый в кратчайшие сроки, но я не особо разбираюсь в компьютерной периферии, решил набрать и проконсультироваться. По итогу подобрали оптимальный вариант (Спасибо менеджеру за его терпение, так как вопросами я нагрузил прилично) на мои деньги, договорились о доставке и вечером ко мне уже приехал курьер с заказом, расплатился и забрал процессор. Быстро, четко и оперативно, без воды и как есть. Буду рекомендовать знакомым)

Ответ продавца

Нам очень приятно что, Вы нашли время чтобы поделится впечатлениями о нашей работе. Мы рады что Вы выбрали именно наш интернет-магазин и остались довольны покупкой. Обращайтесь к нам снова за покупками! С уважением, команда интернет-магазина «Фабрика компьютеров».

Никита, более 2 лет назад

Хороший магазин

— Отлично!

Заказал игровой ПК в понедельник, менеджер перезвонил быстро, уже во вторник его доставили в Брест. К сожалению, на проверку сборки дали всего 15 минут, но основную комплектацию удалось проверить. В целом, работой магазина доволен.

Ответ продавца

Нам очень приятно что, Вы нашли время чтобы поделится впечатлениями о нашей работе. Мы рады что Вы выбрали именно наш интернет-магазин и остались довольны покупкой. Обращайтесь к нам снова за покупками! С уважением, команда интернет-магазина «Фабрика компьютеров».

Валентин, более 2 лет назад

Супер

— Отлично!

Отличный магазин. Толковые менеджеры. Сразу спросили какая мать у меня, а не абы продать. Утром заказал, после работы забрал. Все очень чётко и быстро. За новым железом только к ним.

Ответ продавца

Нам очень приятно что, Вы нашли время чтобы поделится впечатлениями о нашей работе. Мы рады что Вы выбрали именно наш интернет-магазин и остались довольны покупкой. Обращайтесь к нам снова за покупками!

Станислав, более 2 лет назад

Отличный магазин

— Отлично!

Заказывал процессор, доставили в срок. Хоть и за город 12 км, но доставку сделали бесплатной, курьер был вежлив. Гарантийный талон и чек дали. Вопщем 5 с плюсом. Советую

Ответ продавца

Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны нашим обслуживанием и покупкой! Будем рады Вас видеть в числе постоянных Клиентов.

Альфред, более 2 лет назад

Хорошо

— Отлично!

Доставили вовремя, курьер предварительно позвонил. По сборке никаких вопросов не возникло.

Ответ продавца

Спасибо Вам. Мы рады работать для Вас

Дмитрий, более 3 лет назад

Не советую.

— Жуть!

Заказал пк, на rtx 3080, перезвонили, сказали что все в порядке и мы привезём вечером, я попросил ещё более дорогую комплектацию и они сказали что сделают. Я задал вопрос можно ли будет отказаться? Мне ответили что ответ нужно давать сразу, так как будем собирать ПК под вас. Я сказал что мне нужно поменять валюту так как заказ стоил 6900 рублей.. В итоге на обмене я потерял 135 рублей, просто так! Мне сказали что при сборке компьютера видеокарта не запустилась)) и Могут предложить с Видеокартой 3070. Я хотел бы получить компенсацию, но думаю не дождусь от них этого. Не советую данный магазин.

Ответ продавца

Внимательно изучив Ваш отзыв, хотим пояснить что, приняв Ваш заказ менеджер уточнил, что сборка технически сложная и учитывая наш опыт работы требуется время для тестов и для Вашего удобства будет сделан дополнительный звонок. К сожалению, выяснилось, что последняя видеокарта на складе оказалась с завода не рабочей. Такое к сожалению, редко, но случается. Согласно законодательству Республики Беларусь расчет в нашем интернет-магазине производится в белорусских рублях. В какой валюте хранить деньги и когда их обменивать каждый человек принимает решение самостоятельно, мы на это никак не можем повлиять. Не смотря на сложившуюся ситуацию, мы всегда будем рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, команда интернет-магазина «Фабрика компьютеров».

Максим, более 3 лет назад

Советую.

— Отлично!

Прекрасный сервис. Все по делу и в срок. Даже кружку сувенирную подарили. Спасибо

Ответ продавца

Нам очень приятно что, Вы нашли время чтобы поделится впечатлениями о нашей работе. Мы рады что Вы выбрали именно наш интернет-магазин и остались довольны покупкой. Будем рады Вам помочь снова. Для наших постоянных клиентов, у нас действуют скидки!

Павел, более 3 лет назад

Нужен собранный готовый ПК. Это здесь.

— Отлично!

Доволен и заказом и магазином. Если хотите ПК собранный - Вам на Фабрику Компьютеров. Короче просто рекомендую и все.

Ответ продавца

Спасибо за Ваш отзыв! Очень рады, что Вам все понравилось! Для наших постоянных клиентов, а также их родных и друзей действуют дополнительные скидки и акции в нашем магазине, будем рады видеть Вас среди наших постоянных клиентов.

алекс, более 3 лет назад

идеальное сочетание цены и качества

— Отлично!

Заказал компьютер для сына во вторник с доставкой на четверг.Выбор моделей очень большой на любой вкус,цена одна из самых низких.Привез курьер ,который дал ознакомиться с гарантийным талоном и комплектностью.Бонусом была кружка в подарок и дисконт на следующие покупки.Только приятные эмоции,спасибо за сервис.

Ответ продавца

Спасибо за Ваш отзыв! Очень приятно, что Вам все понравилось, надеемся, что и в процессе использования компьютера Вы также будете довольны!) А для постоянных клиентов у нас предусмотрены дополнительные скидки и акции)

Александр, более 3 лет назад

за компьютером, вам точно в этот магазин.

— Отлично!

Магазин хороший, доставили вовремя, заказывал комп, монитор и клаву с мышкой, цены я бы сказал лучшие на рынке, молодцы.

Ответ продавца

Спасибо за Ваш отзыв, нам приятно, что Вы остались довольны работой с нами, при повторных обращениях в наш магазин для Вас будут предусмотрены дополнительные подарки и скидки)

Валерий , более 3 лет назад

Советую!

— Отлично!

Классный магазин с приятными ценами и крутым персоналом! Подтвердили заказ днём, вечером компьютер был у меня. Очень быстро, вежливо и чётко. Если ищите готовые варианты компьютера — сбалансированного и с хорошей ценой, вам точно к этим ребятам.

Ответ продавца

Спасибо за Ваш отзыв! нам очень приятно, что Вы высоко оценили уровень нашей работы, будем стараться и в дальнейшем Вас радовать и будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!)

Екатерина, более 3 лет назад

Все супер!!!

— Отлично!

Отличный магазин. Быстро! Курьер - умничка, вежливый и тактичный! Качество товара на высоте! Дали дисконт на последующие покупки

Ответ продавца

Спасибо за Ваш отзыв и за высокую оценку, мы очень рады, что Вы остались довольны, обратившись в наш магазин! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!)

Иван, более 3 лет назад

Все ок

— Отлично!

Приятный менеджер дала консультацию по покупке, был нюанс с с тем что забыли вставить плату для wi-fi, но оперативно все исправили, приехал мастер все сделал.

Ответ продавца

Спасибо за Ваш отзыв и за высокую оценку нашей работы, исправим шероховатости в работе, рады, что это не повлияло на Ваше впечатление) Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов, для которых предусмотрены дополнительные скидки и подарки)

Игорь, более 7 лет назад

Честный магазин

— Отлично!

Заказывал в подарок ноутбук Lenovo IdeaPad 510-15IKB. По телефону выбрал конфигурацию, договорился о доставке на следующий день. Все доставили в оговоренное время, плюс мышка и кружка в подарок. Не к чему прицепиться, все прошло гладко и спокойно, как и должно было быть. Спасибо за ответственный подход к работе! :)

Ответ продавца

Благодарим Вас за отзыв! Будем рады Вас видеть в списке постоянных покупателей . Обращайтесь к нам еще !